Dimi Player: Audio en Beeldweergave voor Zendesk
Dimi Player is een gratis Chrome-extensie die ontworpen is om de gebruikerservaring binnen Zendesk te verbeteren. Deze tool vervangt .OGG-bestanden door interactieve audio-spelers, waardoor het voor medewerkers gemakkelijker wordt om audiofragmenten direct te beluisteren zonder ze te hoeven downloaden. Bovendien biedt de extensie de mogelijkheid om afbeeldingen vooraf te bekijken, wat de efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid van het Zendesk-platform verhoogt.
Met Dimi Player kunnen klantenservicemedewerkers snel toegang krijgen tot benodigde media-inhoud binnen hun werkpaneel. Dit elimineert de noodzaak om bestanden handmatig te downloaden en zorgt voor een soepelere workflow. De extensie is eenvoudig te installeren en biedt een praktische oplossing voor het beheer van audiobestanden en afbeeldingen, waardoor het een waardevolle aanvulling is voor elke Zendesk-gebruiker.
